Constancia Médica en Línea

¿Qué es una constancia médica?

Una constancia médica es un documento que deja por escrito el resultado de una consulta médica. En ella, el médico hace constar que valoró a una persona, los hallazgos relevantes y una recomendación, por ejemplo, que se otorgó orientación, que se indicó reposo o que se sugirió un seguimiento. Sirve para tener por escrito que acudiste a atención médica y lo que el médico observó.

La constancia la firma un médico con cédula profesional. En OneMed, el Dr. David Cassab (médico general, Cédula Profesional 15213384) revisa cada caso de forma individual antes de emitir cualquier documento.

Constancia vs. certificado: no son lo mismo

Es fácil confundirlos, pero son documentos distintos:

• Constancia médica: deja por escrito que una persona fue valorada y cuál fue la recomendación del médico.
• Certificado médico: suele afirmar un estado de salud concreto para un fin específico y, en muchos casos, requiere una exploración física completa o estudios. Por eso no todos los certificados pueden emitirse 100% en línea.
• Justificante médico: documenta que acudiste a consulta, útil para explicar una ausencia.
• Incapacidad: la incapacidad oficial para fines de seguridad social la expide el IMSS, no una clínica en línea.

¿Cómo se obtiene una constancia en línea?

El proceso en OneMed es sencillo y siempre parte de una consulta real:

1. Compartes tu caso. Respondes un cuestionario de salud de unos minutos: motivo de consulta, antecedentes y síntomas.
2. Un médico te valora. El Dr. David Cassab evalúa tu caso en una teleconsulta y, si hace falta, te pide datos o estudios adicionales.
3. Recibes tu constancia firmada cuando el médico considera que procede, a tu nombre y con su cédula profesional. Si también necesitas una receta digital, se emite en la misma consulta.

Qué incluye, qué puede y qué no

Una constancia de OneMed deja por escrito que fuiste valorado en una teleconsulta, los hallazgos relevantes y la recomendación del médico, con fecha, firma y cédula profesional. Es útil, por ejemplo, tras una consulta de seguimiento de diabetes tipo 2, hipotiroidismo o presión arterial alta, o como parte de un programa de control de peso.

Para ser honestos sobre los límites, una constancia en línea no puede:

• Emitirse sin consulta. No documentamos algo que no se valoró; siempre necesitas una teleconsulta primero.
• Reemplazar una exploración presencial. Algunas constancias y certificados que exigen exploración física o estudios en persona no se pueden hacer 100% en línea. En esos casos, el médico te indicará acudir a una valoración presencial.
• Funcionar como incapacidad oficial del IMSS. No es un trámite de seguridad social ni sustituye una incapacidad expedida por el IMSS.

¿Cuándo NO basta una consulta en línea?

La telemedicina no sustituye los servicios de urgencias. Si presentas dolor de pecho, dificultad para respirar, sangrado abundante o cualquier emergencia, acude al servicio de urgencias más cercano o llama al 911. Si tu caso requiere exploración física o estudios presenciales, el médico te lo indicará y, en ese supuesto, la constancia correspondiente deberá emitirse tras esa valoración en persona.

¿Cuánto cuesta?

El costo es el de la teleconsulta: $599 MXN la primera consulta y $399 MXN las de seguimiento. La constancia, cuando procede, se emite como parte de esa consulta, sin cargos extra ni suscripción. Puedes ver el detalle en precios y en nuestra guía de precios de telemedicina en México.

Si quieres saber más antes de empezar, te puede servir leer cómo funciona OneMed o hablar directamente con un doctor en línea. También atendemos a pacientes en Querétaro. Otros documentos y servicios relacionados: renovación de receta y segunda opinión médica.